Después de reservar un vuelo con Avianca, si necesita cambiar su plan debido a alguna razón personal o circunstancia imprevista, puede modificar su vuelo a través de "Mis viajes" o Centro de Contacto. Probablemente, tendrá que pagar los cargos adicionales que depende en las condiciones de su tarifa (basic, light, classic, flex y business) y destino. En este guía, encontrará todo lo que necesita saber sobre ¿Cómo puedo cambiar mi vuelo en Avianca?, a través de los pasos simples.
Antes de cambiar su vuelo en Avianca, es importante de leer sobre la Política de cambios de vuelos de Avianca, para evitar cualquier inconveniente. Aquí tiene todo lo que necesita saber:
Si tiene una reserva con Avianca, pero ahora necesita cambiar su vuelo debido a alguna razón, puede hacerlo fácilmente. Según la política de Avianca cambia vuelo en 24 horas, puede cambiar su vuelo dentro de 24 horas de la reserva de forma gratuita, si compraste su billete de avión directamente desde Avianca. Aquí tiene el proceso completo de cambiar un vuelo en Avianca;
A través de "Mis Viajes":
A través de Avianca teléfono: si no puede cambiar su vuelo en línea, también puede obtener asistencia del servicio de atención al cliente. Para hacerlo, solo necesita marcar Avianca teléfono 1 (866) 919-0081 y conectarse con la persona en vivo. Aquí, tendrá que proporcionar los datos de contacto y la información de vuelo, por lo que el representante puede hacer los cambios en su vuelo según su preferencia y confirma su nuevo vuelo.
Es depende en la plataforma de donde compraste su billete. Por ejemplo, si compraste su tiquete en avianca.com, puede hacer cambios hasta 35 minutos antes de la salida para vuelos nacionales y 1 hora para vuelos internacionales. Por otro lado, si compraste su billete en Centro de Contacto de Avianca, puede hacer los cambios hasta 6 horas antes la salida de vuelos nacionales e internacionales.
Avianca permite a los pasajeros cambiar su vuelo y hacer su viaje más cómodo y conveniente. Los viajeros quien tienen una reserva con Avianca, pueden cambiar su vuelo a través de "Mis Viajes" o acceder centro de llamada. Es recomienda que consulta las reglas y restricciones de cambios de vuelo de Avianca para evitar cualquier inconveniente.